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Vous pouvez annuler ou modifier un cours 48h avant la date de celui-ci, par mail (contact@atelierdescoupons.fr), ou par téléphone (01.43.87.23.12).

Les cours sont non remboursables. Vous aurez le choix entre un avoir valable 1 an ou de décaler votre cours à une autre date dans le mois.

En cas d’annulation entre 1 jour et le jour de la réservation vous ne pourrez pas échanger, ni obtenir un avoir ni être remboursé.

En cas d’absence le jour du cours, sans avoir prévenu dans les délais précités, L'Atelier des Coupons prend la totalité du paiement

Dans le cas d’une annulation déclenchée par L’atelier des Coupons, si une autre date ne peut être convenue, un remboursement ou un bon d'achat valable 1an vous sera proposé.

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Livraison

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* Pour les colis au dessus de 30 kg veuillez contacter le service client.


Paiement Sécurisé

Depuis octobre 2008, une nouvelle norme de sécurité est opérationnelle en France. Elle vise à authentifier le porteur d'une carte bancaire lors d'un paiement par internet. Cette norme est déclinée sous le nom de "Verified by Visa" pour Visa et "MasterCard SecureCode" pour MasterCard. Son principe repose sur la vérification d'une information connue seulement par le titulaire de la carte bancaire (à l'instar du code à 4 chiffres) et qui sera demandée par sa banque lors des transactions sur le web.

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